房屋租赁起矛盾 格内调解促和谐

　　法视频讯(通讯员 刘中青 王维娜)9月5日，山西省闻喜县社区服务中心光明路社区成功调解了一起由房东与租户因退租金额协商不一致引发的租赁矛盾纠纷。

　　房东王先生因需提前使用房屋告知租户沈先生要提前退房，但退租金额问题未能与租户达成一致意见，房东以各种理由和借口克扣剩余房租和押金，无奈之下，租客沈先生寻求社区帮助，希望社区工作人员出面协调，社区工作人员了解情况后，分别与租客、房东单独联系，进一步了解他们的争议点和需求点，双方各执一词，互不相让，社区工作人员秉着公平公正的原则，平衡各方利益，劝导双方保持平和的心态坦诚沟通，互相理解。经社区工作人员耐心劝说后，双方最终达成一致意见，房东退回了沈先生剩余的租金，此次矛盾纠纷得到了圆满解决。

　　下一步，光明路社区将持续发人熟，地熟，情况熟的优势，做到早发现，早调解，将矛盾纠纷化解在网格，不断提升基层群众诉求和矛盾纠纷调处化解实效，切实将网格工作做到居民群众的心坎上，有效提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度。