法视频讯 国庆小长假后，受汽车置换、以旧换新等购车补贴政策影响，购置、上牌车辆骤增，甘肃省酒泉市公安局肃州分局车管所也迎来了节后业务高峰。为切实把“全心全意为人民服务”的宗旨落到实处，为广大群众提供优质、高效、便捷的车管服务。车管所推出多项便民措施，以贴心服务、暖心态度和高效工作，赢得办事群众一致好评。
提前谋划 精心部署
大队领导高度重视节后业务高峰，提前针对可能出现的情况进行分析研判，制定详细的工作方案。合理安排岗位人员，确保各个业务窗口都能高效运转。
延长工作时间 贴心服务群众
依据办事群众的实际需求，落实服务群众“一次性告知”“延时服务”“限时办结”三项承诺。大力推进“一窗办、一网办、一证办、简化办、马上办”改革和群众办事“一处跑、跑一次”“放管服”改革措施和“互联网+公安政务”服务模式，推动为民服务提效率、增便利、激活力。认真履行延时服务职责，确保业务不积压、不超时，做到“日清日结”。为群众提供便利以及最为优质的服务，直至最后一位办事群众离去，让车驾管服务既有“力度”又有“温度”。
强化宣传引导 推行网上办理
通过微信公众号等平台，广泛宣传车管业务网上办理流程和注意事项，引导群众通过互联网交通安全综合服务管理平台和手机 APP 办理业务，让数据多跑路，让群众少跑腿。
在这个节后业务高峰时期，肃州分局车管所全体工作人员以饱满的热情、高度的责任感和使命感，坚守岗位，默默奉献。聚焦人民群众的新需求，不断推出“错时办、延时办、网上办、一次办、一证办”等惠民生、暖人心的便民新举措，切实提高交管服务质量，提升群众对公安交管工作的满意度。 |
