法视频讯(通讯员 梁旭霞)2024年1月中旬，一名妇女来到河北省衡水市冀州区法律援助中心寻求帮助。来访群众的母亲今年九十多岁，有一女儿常年不看望老人，也不履行赡养义务，老人想要获取帮助。
了解到老人目前行动不便，需要全天候护理，无法外出的情况后，援助中心工作人员主动上门，向老人了解情况，给老人宣讲知识，告知可根据她的意愿通过诉讼和调解两种方式协助她维权。
近几年，为提升服务质量，拓宽便民惠民渠道，冀州区法律援助中心推出了多项惠民政策，通过为行动不便的老年人、残疾人等提供“上门服务”，为农民工提供“视频服务”，与多部门联合设立服务站点等，将法律援助服务关口前移，使法律援助从“应援尽援”向“应援优援”转变。1月份中心已为4名老年人提供了法律帮助服务，开展上门服务3场次，今后中心将会继续用优质高效的服务让群众切实感受到法律援助的温暖。 |
