自开展“我为群众办实事”工作以来,大名县公安局沙圪塔派出所立足本职,积极帮助群众排忧解难,用扎实的工作作风有效提升了人民群众满意度、安全感和幸福感。
2023年3月14号傍晚,忙碌了一天的户籍室工作人员收拾完手头工作准备下班,突然听到一声急切的询问,同志,我刚从外地赶来,能帮我开一份亲属关系证明吗?看着这位风尘仆仆、满脸倦容的群众,工作人员对其进行了耐心的询问,原来该名群众刚从保定市赶来,因办理房产过户手续急需开具其父亲与该人的一份亲属关系证明,开好之后还要连夜赶回保定。经了解,其父亲的原始户口在大名县沙圪塔辖区,于1996年将户口迁到保定市,因当时没有电脑,户籍系统无法显示其父亲户口迁出的信息,只能从纸质档案中一本一本的查找,经过工作人员一个多小时的耐心查找,终于找到其父亲的户口迁出档案,经核实信息后为其开具了关系证明。
该所户籍工作人员从细微处入手,从为民服务点滴入手,用敬业付出、耐心服务换来了群众的满意和认可。 |