四月的肃州,春风裹挟着戈壁绿洲特有的清冽,拂过城乡接合部每一处忙碌的园区街巷。农产品冷链物流园内,满载新鲜果蔬的货车往来穿梭,档口老板们一边核对订单一边招呼着装卸,电子秤的报重声与冷链机组的低鸣交织成忙碌的节奏......道路两侧,新植的景观林带吐露嫩芽,餐饮小店飘出臊子面的香气与门口“肃州味道”美食招牌相映成趣,勾勒出一幅活力与温情交织的肃州新貌。
“近期用工需求有没有波动?你们在生产线上还有哪些棘手的问题需要我们协调?”4月17日,酒泉市公安局肃州分局民辅警深入辖区企业,趁着工友们短暂歇工的间隙,一边排查用电线路与消防设施,一边把企业的难处逐条记在了随身携带的笔记本上。
今年以来,酒泉市公安局肃州分局锚定“护企、安企、便企”核心目标,持续深化“护航警官”机制,主动靠前问需、精准对焦纾困,以硬核警务服务跑出护企“加速度”,全力构筑企业放心经营的安全港湾。
“太感谢你们了,没想到这么快就办下来了!以前办事,来回得折腾大半天,现在直接送到厂里,省时又省心!”4月14日,在肃州区某新能源装备制造企业车间内,生产调度员张女士握着派出所民警递来的居住证时,难掩欣喜。
为切实解决企业员工办事难题,营造良好的营商环境,分局主动作为,聚焦企业员工办事难点堵点,打出一系列便民利企“组合拳”。针对企业员工工作繁忙、办证不便的问题,分局依托现有的“园区警务室”和成熟运行的“护航警官”制度,进一步拓展服务功能,为企业员工开辟办证“绿色通道”。
驻企民警不仅定期深入企业收集身份证办理、居住证申领等高频事项的集中登记需求,还通过建立企业员工办证微信群、发放警企联系卡等方式,实时掌握员工办证诉求,实现“线上+线下”双向服务。
同时,积极推广“甘肃公安政务服务平台”及相关小程序,引导企业员工线上提交办证申请材料,实现业务办理“掌上办”“网上办”,大大缩短了办证周期。在证件办结后,主动提供“送证上门”服务,将办好的证件及时送到员工手中,真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
此外,户政窗口还推出“延时服务”“预约服务”,非工作时间也能为有紧急需求的员工办理证件,确保企业生产经营不受影响。截至目前,分局户籍窗口已为辖区企业员工办理各类证件200余件。这些暖心举措收获了企业与员工的广泛赞誉,也为肃州区优化营商环境、护航企业发展注入了强劲动能。
除了便民服务,分局还在法治护航上持续发力。定期组织民辅警深入企业开展“法治大讲堂”,围绕劳动合同纠纷、安全生产规范、知识产权保护等企业关注的热点问题,结合典型案例进行普法宣讲,提升企业管理人员和员工的法律意识。同时,建立涉企案件快速响应机制,对扰乱企业生产秩序、侵害企业合法权益的案件,做到快速出警、快速侦查、快速办结。3月6日,刑侦大队接到辖区某有限公司员工报案,称其公司厂区内货物被盗,涉案价值约20万元。接报后,办案民警第一时间赶赴现场开展勘验工作,迅速锁定有盗窃前科的闫某具有重大作案嫌疑。经审讯,闫某如实供述了盗窃厂区货物的犯罪事实,追回被盗配电箱42个、灯具67个。
良好的法治环境不仅在于打击违法犯罪,更在于将矛盾化解在萌芽状态。肃州分局与企业共建“警企联调”机制,由驻企警长联合企业管理人员、法律顾问及社区工作人员组成调解小组,对企业内部矛盾、劳资纠纷等问题进行源头化解。截至目前,已累计调解涉企矛盾纠纷30余起,调解成功率达96%,有效维护了企业的和谐稳定,让企业能心无旁骛投入生产经营。
从“上门服务”到“法治宣讲”,从“快速破案”到“源头调解”,肃州分局以一系列个性化、法治化的服务举措,为企业发展吃下“定心丸”,以公安服务之“优”促营商环境之“好”,为区域经济高质量发展筑牢了安全屏障。 |