法视频讯(通讯员 徐冰霞)在开展户籍服务中，甘肃省瓜州县公安局南岔派出所始终坚持以民意导向，以“小窗口”服务“大民生”，全力打造人民群众满意的户籍窗口形象，不断增强辖区群众生活的幸福感和满意度。
强化宣传“小程序”。大力宣传“甘肃公安微警务”小程序户籍业务“宣传+办理”工作，对来所办事的群众主动引导并帮助群众自助办理户籍业务，向群众详细讲解和宣传网上办理户籍业务的便利，使群众运用服务平台办理户籍业务更便捷化。
优化服务“小细节”。想群众之所想，急群众之所急。要把“我为群众办实事”落到工作实处，本着竭尽全力为群众办事”的理念，落到具体行动上开展上门办、延时办、预约办等特事特办绿色通道，打通服务群众“最后一米”。
打造宣传大阵地。充分利用户籍窗口人流量大的特点，结合辖区实际，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，面对面向辖区群众讲解相关户籍政策和防范信息网络诈骗等方面知识。此外，积极引导群众下载“国家反诈中心”APP，不断增强群众的法律意识，切实提高群众识假防骗能力。
下一步，瓜州县公安局南岔派出所将持续深入推动户籍政策宣传，让政策真正落地见效，用心、用情、用力帮助群众排忧解难，切实提升辖区群众生活满意度和幸福感。 |
