法视频讯 今年以来，甘肃省瓜州县公安局西湖派出所民警持续开启“特别关心”模式 为“夕阳红”添一抹“暖色”走访行动，加强与居民之间的联系，同时加大对老年群体的关心力度，解决“急、难、愁”问题，并结合隐患排查及防范宣传工作，为老人添上一份安全保障，营造有温度、有人情味的辖区环境。
多走一步，架起坚盾。积极贯彻对弱势群体“多做一点，更暖一点”的行动方针，联动镇综治、民政等多部门，全量排摸有年迈失智、精神障碍、有走失记录的老人，列入重点关心人员名单。同时，织密24小时“视频巡+路巡”巡逻密度，做到对老人走失事件秒级响应、立刻搜救，实现“警格+网格+巡逻队”防走失多重守护。今年来，救援走失老人7人次，送医摔伤老人3人次。
多跑一次，服务前移。户籍窗口积极落实“最多跑一次”要求，特别照顾老年群体，设专门“党员先锋岗”为老年人详解业务事项，开通绿色通道、做好引导陪同，缩短老年人等候和办理时间。落实推广“身份证未满三年全程网上补办”等新政策，对辖区内行动不便、居住偏远、住院治疗的老年人开辟办理居民身份证等涉警服务绿色通道，实现帮办代办、数据跑腿。目前已为老年人群体提供上门服务5人次。
多做一点，释放关爱。关注辖区失独、独居老年人，组织社区民警、网格员，通过常态化上门走访慰问、部分结对帮扶等方式，持续释放关心、关爱。发挥社区警务队伍纽带作用，联动“反诈宣传小分队”“民声一键办”等队伍为老年人群体提供针对性的反诈宣传、矛盾纠纷优先调解等暖心举措。11月6日，帮助两名老人整理散架账本、算清房租，及时解决因房租纠纷问题。 |
