法视频讯（通讯员 文成双 苏明明）为进一步深化公证领域“放管服”改革，不断优化便民服务措施，河南省光山县公证处切实优化政务服务流程，实行“特事特办”“急事急办”“专人办理”，为群众提供专人上门服务。
7月10日早上，一位当事人因烧伤住院行动不便，委托其子女前来咨询财产继承和办理公证业务。了解到当事人的特殊情况后，公证员决定开启公证服务“绿色通道”。当日下午，两名公证人员携带相关公证材料前往医院，公证员向当事人表明来意后，确定了他的身体情况和精神状态，依法定程序进行现场拍照、采集信息、收集所需材料、制作谈话笔录等一系列业务操作，为当事人办理了继承公证的相关手续。
光山县公证处始终把群众需求放在首位，为老弱病残等群体开辟绿色通道，主动上门提供公证服务，依法减免公证费用，用行动诠释“公证为民”的信念，切实提升人民群众的获得感与满意度。 |
