法治视野讯（通讯员 李智超）山东省东营市垦利区司法局以“复议为民”为理念，以解决行政争议为抓手，全方位运用自身的职能，充分发挥复议宣传的影响力，多举措强化原先的工作机制，切实保障行政复议工作的开展。
通过强化理念来创新运行机制。全局坚持“以人为本、复议为民”的根本宗旨，着重强化监督在行政执法中的作用，多举措畅通复议受理渠道，维护申请人的合法权益，综合运用多种手段切实保障法律效果和社会效果的统一。
通过丰富宣传来推进运行机制。全局设置了行政复议接待室、阅卷室、听证室和调解室，为程序运行流转提供有力的硬件保障。通过当面解疑答惑和发放宣传材料，集中解决矛盾常见多发的交通领域、工伤领域和市场监管领域，真正提升矛盾双方的法律意识。
通过提高质量来优化运行机制。工作人员将书面调查、实地调查和质证调查相结合，运用复议听证、和解调解、集体讨论和事后督察建议制度，确保问题发现准确全面真实。在事实清楚、证据充分基础上，优化工作程序，正确适用相关法律法规，切实保证办案质量真正能够让人民群众能够感受到公平正义，能够经得起历史的检验。 |
