法治视野讯(通讯员 许怡倩)今年以来,新疆岳普湖县法院认真贯彻落实上级法院关于全面推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设体系的工作部署,积极推进“道交一体化平台”建设,形成了以诉讼服务中心为支点,各诉调对接工作站齐头并进,纠纷解决前沿化、化解渠道多元化的工作格局,有力保障了当事人的合法权益,从源头解决了案多人少的压力。
该院对交通事故责任认定完毕且上传至“道交一体化平台”的纠纷,主动耐心做好立案导诉工作,积极引导当事人在线提起调解或诉讼申请。若当事人同意调解且达成调解协议,便可在线申请一键理赔,待保险公司确认后,即可拿到赔款,方便快捷;对于达成协议后不履行的,当事人可以线下、线上申请司法确认,省时省力;对于无法达成调解或者不愿调解的,可以线上申请立案进入审判程序。
该院在县委、政府的大力支持下,牵头与公安局、司法局、保险公司、银保监会等部门研究制定了《岳普湖县推进道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理工作机制》,在岳普湖县交通警察大队建立纠纷调解室,利用社区、乡镇司法所建设道交纠纷调节点,逐步完善“事故责任认定、法律咨询、保险核损、人民调解、司法调解、司法确认、网上立案、网上开庭”的一体化处理模式,短平快优势初显。
“道交一体化平台”的有序运行,有效解决了以往道路交通事故纠纷调解难、理赔难、诉讼难的问题,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”,满足了群众的多元化司法需求,将司法便民落到实处。 |